Marina Ticket Shop somos operadores do site www.marinaticketshop.pt e responsáveis pela mesmo de forma correspondente. A nosso web-site está disponível em todo o mundo em vários idiomas e a sua utilização é rápida e simples.
Operamos o web-site www.marinaticketshopt.pt como plataforma de mediação online para atividades turísticas (coletivamente a “atividade” ou “atividades”) de inúmeros operadores locais, como por exemplo excursões de barco de todo o algarve (“operadores parceiros”), que são disponibilizadas online. As descrições, fotografias e outros conteúdos para as atividades são disponibilizados pelo respetivo operador parceiro da atividade. Por isso, não temos qualquer influência sobre o âmbito de tais conteúdos.
Pode visualizar as atividades no site marinaticketshop.pt. No entanto o contrato sobre a prestação da atividade é celebrado direta e exclusivamente entre o utilizador e o operador local. Se adquirir uma atividade no site marinaticketshop.pt, não realiza uma compra a nós, mas diretamente ao fornecedor da atividade. Não oferecemos quaisquer atividades próprias e, por isso, não somos parceiro contratual dos utilizadores no acordo de prestação de serviços. Não agimos como organizadores, locadores, vendedores ou outros parceiros contratuais no que respeita o acordo de serviços celebrado consigo. Recebemos do fornecedor uma comissão para publicitar serviços.
No interesse de um processamento rápido e simples, poderá remeter-nos questões relativas à sua reserva. Por norma, respondemos no prazo de 24 horas, o mais tardar dentro de 48 horas. Existe possibilidade de comunicação direta entre os utilizadores e o operador local. Os dados de contacto do respetivo operador local podem ser encontrados no seu voucher.
Não somos obrigados a aperfeiçoar, ampliar (através de updates/upgrades) ou a tornar acessíveis os conteúdos, funções e serviços disponibilizados através do site marinaticketshop.pt. Podemos descontinuar os nossos serviços a qualquer altura. Não existe qualquer direito a reclamação. Se já tiver celebrado um acordo de serviços com um operador local, deverá entrar em contacto com o mesmo.
Estamos disponíveis por telemóvel ou e-mail.
Todas as ofertas especiais e campanhas de desconto estão assinaladas como tal.
Todos e quaisquer pagamentos processados no site www.marintaicketshop.pt são exclusivamente celebrados com o operador local de cada atividade através da plataforma de gestão de reservas de cada operador (FareHarbor, Bokun, entre outros). Como tal, a www.marinaticketshop.pt exclui-se inteiramente de qualquer responsabilidade assim como reembolsos de qualquer tipo de valores monetários. Devendo o utilizador contactar diretamente o operador local de cada atividade, se consoante os termos e condições de cada operador local o utilizador tiver direito ao seu reembolso.
As informações de pagamento prestadas pelo utilizador devem verdadeiras e atualizadas imediatamente caso sofram alterações. Os meios de pagamento permitidos para a atividade são indicados durante o processo de reserva no pop-up da plataforma de gestão de reservas de cada operador (FareHarbor, Bokun, entre outros). Aplicam-se as Condições Gerais de Venda do prestador do serviço de pagamento. O seu prestador do serviço de pagamento poderá cobrar taxas adicionais. O utilizador é obrigado a confirmar que está autorizado a utilizar qualquer método de pagamento utilizado.
Com o pagamento, o utilizador consente que as suas informações de pagamento sejam utilizadas para cobrar o pagamento ao operador local.
O site www.marinaticketshop.pt não é responsável por qualquer alteração e/ou cancelamento (tanto da ótica do utilizador como da ótica do operador local de cada atividade), devendo o utilizador entrar em contacto direto com o operador local de cada atividade.
No entanto, o site www.marinaticketshop.pt aconselha a que quando necessitar de cancelar ou por algum motivo alterar algo à sua reserva contacte operador local de cada atividade com pelo menos 24 a 48 horas de antecedência para que os mesmos possam organizar a atividade a realizar da melhor maneira.
Relembre que cada operador local reserva a si mesmo o direito de cancelamento de cada atividade consoante as condições atmosféricas adversas, não serem atingidos os lugares mínimos para realização das atividades ou até mesmo casos pontuais que possam surgir.
Todos os dados recolhidos no site www.marinaticketshop.pt não são tratados ou retidos por nós. Como referido anteriormente na questão dos pagamentos todos os dados são processados diretamente através da plataforma de gestão de reservas de cada operador (FareHarbor, Bokun, entre outros) que é utilizado como intermediário entre o utilizador e o operador local de cada atividade. Quando recolhidos dados pelo pela mesma os operadores locais são responsáveis pelo tratamento de dados pessoais independentes e são os únicos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores.
O utilizador é obrigado a indemnizar-nos plenamente por todos os danos, custos e despesas (incluindo custos razoáveis de defesa legal contra reclamações de terceiros) incorridos por nós na sequência de:
Falsas declarações intencionais ou negligentes, atos ou omissões relacionadas com a utilização do site www.marinaticketshop.pt.
Violações intencionais ou negligentes do site www.marinaticketshop.pt.
8.1. Celebração de contrato com o operador local
Quando o utilizador procura e compra uma atividade no site www.marinaticketshop.pt celebra um contrato diretamente com o fornecedor.
Os operadores locais podem impor as suas próprias condições de venda às respetivas ofertas no site.
O utilizador deve verificar imediatamente na confirmação da reserva se todos os dados indicados estão corretos.
8.2. Preços
Na maioria dos casos, os preços indicados incluem todos os impostos e taxas em vigor. No entanto, poderão ser cobrados impostos ou taxas locais no destino e na plataforma de reservas de cada operador local.
9.1 Acidentes
O web-site www.marinaticketshop.pt , assim como a empresa que faz a sua gestão e coordenação, não é responsável por quaisquer acidentes causados durante ou após qualquer atividade fornecida pelos nossos operadores locais. No entanto cada operador local é obrigado segundo a lei portuguesa a possuir seguros para o tipo de atividade correspondente.
9.2 Danos Pessoais
O web-site www.marinaticketshop.pt , assim como a empresa que faz a sua gestão e coordenação, não é responsável por quaisquer danos causados ou equipamentos danificados durante ou após qualquer atividade fornecida pelos nossos operadores locais.